Режим работы автотранспортного предприятия (АТП) влияет на качество обслуживания клиентов следующим образом:
- Уровень специализации парка автотранспортных средств характеризует способность выполнять перевозки различных грузов с наименьшими количественными и качественными потерями. www.dvfu.ru АТП с высоким уровнем специализации парка наиболее качественно выполняют доставку грузов. www.dvfu.ru
- Уровень перевозок, выполняемых по графикам, характеризует способность АТП выполнять перевозки ритмично и в необходимое для клиента время. www.dvfu.ru Чем выше этот показатель, тем выше конкурентоспособность АТП и уровень качественного обслуживания клиента. www.dvfu.ru
Также на качество обслуживания клиентов влияет рациональная организация скоростной транспортной системы на городских автобусных маршрутах. elar.urfu.ru Она позволяет в зависимости от конкретных условий маршрута повысить скорость сообщения и сократить затраты времени пассажиров на передвижения. elar.urfu.ru