Реферальные программы помогают увеличивать лояльность клиентов следующим образом:

• Участники программы становятся амбассадорами бренда. 1 Они рекомендуют продукт или услугу своим знакомым, что улучшает доверие к бренду и создаёт устойчивый источник клиентов. 1
• Клиенты получают дополнительные выгоды. 2 Это могут быть скидки, бесплатные продукты или услуги, денежные вознаграждения. 1 Такие бонусы мотивируют клиентов активнее взаимодействовать с брендом и чувствовать себя его частью. 3
• Клиенты становятся постоянными. 5 Реферальная программа привлекает активную часть аудитории, которая ценит бренд и готова делиться рекомендациями с окружающими. 5 Рефереры сами являются постоянными заказчиками и готовы приводить заинтересованных людей, которых тоже можно стимулировать на повторные покупки. 5