Чтобы расторгнуть договор с Tele2, нужно: telegra.ph
- Проверить баланс. telegra.ph Убедитесь, что на счёте нет задолженности. telegra.ph Если баланс отрицательный, его необходимо пополнить. telegra.ph В противном случае расторжение договора будет невозможно. telegra.ph
- Уточнить наличие платных услуг. telegra.ph Проверьте список подключённых услуг в личном кабинете на сайте Tele2, в мобильном приложении «Мой Tele2» или набрав USSD-команду |*189#. telegra.ph Отключите все ненужные платные услуги, чтобы избежать лишних списаний. telegra.ph
- Собрать необходимые документы. telegra.ph Для расторжения договора понадобится паспорт. telegra.ph Если вы действуете по доверенности, то потребуется нотариально заверенная доверенность, подтверждающая ваши полномочия. telegra.ph
- Подать заявление. telegra.ph Можно лично посетить ближайший офис Tele2. telegra.ph Обратитесь к сотруднику с паспортом и информацией о номере телефона, договор на который вы хотите расторгнуть. telegra.ph Сотрудник предоставит вам бланк заявления, поможет его заполнить и примет документы. telegra.ph
- Получить подтверждение. telegra.ph При личном обращении после принятия заявления сотрудник выдаст вам копию заявления с отметкой о принятии. telegra.ph Сохраните этот документ, он будет являться подтверждением расторжения договора. telegra.ph При отправке почтой в течение 30 дней с момента получения заявления Tele2 обязан рассмотреть его и уведомить вас о результатах. telegra.ph
- Запросить возврат неизрасходованных денежных средств. telegra.ph Если на момент расторжения договора на вашем счёте останутся денежные средства, вы сможете получить их наличными в офисе Tele2. telegra.ph Для этого необходимо будет предъявить паспорт. telegra.ph Также можно запросить возврат неизрасходованных средств на банковский счёт. telegra.ph Для этого необходимо указать реквизиты счёта в заявлении на расторжение договора. telegra.ph Срок зачисления денежных средств на счёт зависит от банка и может составлять от нескольких дней до нескольких недель. telegra.ph
Перед расторжением договора не забудьте уведомить банки и другие организации о прекращении использования номера, если он привязан к мобильному банку, используется для подтверждения учётной записи или смены пароля. msk.t2.ru