Как работает сквозная аналитика в современных маркетинговых системах?

Сквозная аналитика в современных маркетинговых системах работает путём отслеживания пути клиента от первого контакта с брендом до совершения покупки и дальнейшего взаимодействия. 24

Процесс включает несколько этапов: 3

1. Интеграция инструментов. 3 В систему поступают данные из CRM-системы, рекламных кабинетов, социальных сетей. 3 С сайтами сервис работает через скрипт, который фиксирует действия посетителей. 3 Важно подключить все источники трафика, так как только цельный набор данных обеспечивает полноценный анализ. 3
2. Сбор информации. 3 Алгоритмы системы анализируют каждое действие пользователя, чтобы определить, как именно клиент пришёл к покупке или другому целевому действию. 3
3. Обработка данных. 3 Система помогает понять, какие маркетинговые каналы и точки контакта были наиболее эффективными. 3
4. Визуализация результатов. 3 Сложные данные преобразуются в понятные диаграммы, графики и отчёты. 3

Некоторые показатели, которые показывает сквозная аналитика: CTR (кликабельность объявлений), CPC (стоимость перехода по рекламе), CPA (стоимость целевого действия) и другие. 3

На основе накопленных данных и выявленных закономерностей сквозная аналитика позволяет прогнозировать продажи, автоматизировать бизнес-процессы и принимать более обоснованные стратегические решения. 2