Как работает система статусов в бонусных программах лояльности?

Система статусов в бонусных программах лояльности работает по принципу многоуровневой программы. getcompass.ru marketolog.mts.ru Чем больше клиент взаимодействует с брендом, тем выше его уровень в программе и тем больше выгоды можно получить. getcompass.ru

Чаще всего многоуровневая программа состоит из таких уровней: getcompass.ru

1. Базовый. getcompass.ru Клиенты получают базовые поощрения: кэшбэк или доступ к ограниченному количеству акций. getcompass.ru
2. Средний. getcompass.ru Клиентам предоставляют дополнительные скидки, бонусы и большее количество акций, чем на базовом уровне. getcompass.ru
3. Высший. getcompass.ru Для самых активных клиентов, для тех, кто делает крупные покупки, предусмотрены эксклюзивные привилегии: персональные скидки, доступ к закрытым мероприятиям. getcompass.ru

Для продвижения по иерархической лестнице нужно накопить определённую сумму покупок. promocodes.hi-tech.mail.ru В одних программах достижение статуса означает, что ниже участник опуститься уже не сможет, а в других уровень нужно подтверждать постоянными новыми заказами. promocodes.hi-tech.mail.ru

Пример: программа лояльности авиакомпаний, в которой есть три элитных уровня: серебряный, золотой и платиновый. getcompass.ru На каждом из них свои привилегии, их количество растёт от уровня к уровню. getcompass.ru