Система распределения заказов в Яндекс Лавке работает следующим образом: 3

1. После оплаты заказа покупателем кладовщик получает на терминале сбора данных задачу по сбору этого заказа. 3 В среднем он собирается около 3–4 минут, после чего упаковывается в пакет и распределяется конкретному курьеру, который в этот момент либо уже ожидает в Лавке, либо заканчивает доставку предыдущего заказа. 3
2. Если система замечает, что заказов на сервисе становится слишком много, а прогнозируемое время доставки выше целевого, включается сурж — алгоритм, который регулирует баланс спроса и предложения. 1 Когда он начинает действовать, повышающий коэффициент применяется на корзину и стоимость доставки, которая соответственно увеличивается. 1
3. Для налаживания бесперебойных поставок из распределительных центров используется сервис «Яндекс Маршрутизация». 12 Он помогает оптимальным образом распределять товары по машинам с учётом характеристик автомобилей и категорий товаров. 1