Система отслеживания посылок через «Казпочту» работает на основе трек-номера — уникального идентификатора почтового отправления, который состоит из комбинации цифр и букв. 15

Трек-номер позволяет проследить весь маршрут посылки: 1

1. Регистрация отправления на почтовом отделении. 1
2. Перемещение по сортировочным пунктам. 1
3. Экспорт или импорт в страну назначения. 1
4. Доставка на указанный адрес. 1

Чтобы отследить посылку, нужно ввести трек-номер в специальное поле на сайте почтовой службы. 1 Система предоставит информацию о текущем статусе посылки, включая точное местонахождение и прогнозируемую дату доставки. 1

Для международных отправлений «Казпочта» сотрудничает с другими почтовыми службами, при этом трек-номер сохраняется на протяжении всего пути. 1

Кроме того, можно использовать мобильные приложения для ускорения доступа к информации и настройки уведомлений о статусе отправлений на электронную почту или телефон. 1