Как работает система оценки и отзывов на картах для бизнеса?

Возможно, имелась в виду система оценки и отзывов на Яндекс Картах для бизнеса. 12

Рейтинг компании складывается из отзывов и оценок пользователей. 3 Алгоритм рассчитывает оценки по-разному для каждой категории и сравнивает организации внутри одного бизнес-сегмента: рестораны — с ресторанами, аптеки — с аптеками. 4

Каждая оценка имеет свой «вес», который зависит от пользователя и его активности. 3 Важны два фактора: 3

1. Достоверность. 13 Если пользователь уже ставил оценки и писал отзывы, его мнение имеет больший вес. 3
2. Влиятельность. 13 Алгоритм учитывает, как человек обычно оценивает компании. 3 Например, если он постоянно ставит пятёрки, скорее всего, его сложно огорчить. 3

Также на балл влияют сравнительные оценки. 1 Яндекс Карты предлагают пользователям оценить сразу 2 заведения, которые они посетили. 1 Такие оценки учитываются, но при этом не показываются в личном кабинете Яндекс Бизнеса. 1

Отзывы в Яндекс Картах не ранжируются по рейтингу. 1 Сервис показывает их в хронологическом порядке. 1

Алгоритмы корректируют рейтинг ежедневно. 1 Обновление происходит в среднем 3–4 раза в сутки, поэтому оценка в Поиске и Картах отражает реальную удовлетворённость клиентов на сегодняшний день. 1