Система оценки эффективности вирусного маркетинга включает несколько ключевых метрик и методов анализа. profitkit.ru
Некоторые метрики:
- Охват (Reach). profitkit.ru Количество уникальных пользователей, увидевших контент. profitkit.ru
- Вовлечённость (Engagement). profitkit.ru Количество лайков, комментариев, репостов и других взаимодействий с контентом. profitkit.ru
- Коэффициент виральности (Viral Coefficient). profitkit.ru Отношение числа репостов к количеству оригинальных просмотров (например, если 100 человек просмотрели контент и 50 из них поделились — коэффициент виральности равен 0,5). profitkit.ru
- Прирост аудитории. profitkit.ru Число новых подписчиков, привлечённых в результате кампании. profitkit.ru
- Трафик на сайт и конверсии. profitkit.ru Количество переходов на сайт и число целевых действий (регистраций, заказов, звонков), совершённых после просмотра вирусного контента. profitkit.ru
Методы анализа и оценки эффективности:
- Сравнение с предыдущими кампаниями. profitkit.ru Оценивают результаты текущей кампании по сравнению с предыдущими вирусными и стандартными кампаниями. profitkit.ru
- Мониторинг социальных сетей и медиа. profitkit.ru Отслеживают, как распространяется контент, используют сервисы мониторинга упоминаний (например, Brand Analytics или YouScan). profitkit.ru
- Опросы и обратная связь. profitkit.ru Собирают обратную связь напрямую от аудитории, узнают, почему пользователи решили поделиться контентом, получают отзывы о кампании через Stories и опросы в соцсетях. profitkit.ru
При анализе данных обязательно нужно проверять динамику: как изменилась ситуация после запуска вирусного маркетинга. sales-generator.ru Ещё одним условием получения наиболее достоверных оценок является отсутствие в вирусной кампании других, более привычных видов рекламы — иначе может оказаться неясно, чем были вызваны конкретные изменения. sales-generator.ru