Как работает система блокировки карт Сбербанка в случае утери

Система блокировки карт Сбербанка в случае утери работает так, что платёжное средство становится временно недоступным. brobank.ru Основная цель блокировки — защита денег на счёте от снятия мошенниками. www.vbr.ru

Чтобы заблокировать карту в приложении «Сбербанк Онлайн», нужно: www.vbr.ru

1. Войти в сервис. www.vbr.ru
2. Нажать на карту на главной странице. www.vbr.ru
3. Открыть «Настройки». www.vbr.ru
4. В блоке «Безопасность» выбрать «Заблокировать». www.vbr.ru
5. В списке указать причину, например, «Карта утеряна». www.vbr.ru
6. Подтвердить действие. www.vbr.ru

По телефону горячей линии нужно позвонить на номер 900. www.vbr.ru Для идентификации клиента оператором необходимо продиктовать кодовое слово или данные паспорта. www.vbr.ru Затем сообщить о необходимости заблокировать доступ к счёту. www.vbr.ru

Ещё один способ — обратиться в офис. www.vbr.ru Прийти можно в любое отделение, а не только в то, где заключали договор. www.vbr.ru Для блокировки нужно предъявить паспорт. www.vbr.ru

Если потерянная карта нашлась, блокировку можно отменить в приложении самостоятельно и восстановить доступ ко всем операциям. www.vbr.ru Это бесплатно, не нужно обращаться в офис или звонить на горячую линию. www.vbr.ru Восстановление невозможно, если карта уже перевыпущена — в этом случае деньги автоматически перейдут на новую, старая перестанет действовать, даже если найдётся. www.vbr.ru