Режим ожидания в такси работает следующим образом: 1

1. При ожидании пассажира в месте подачи. 1 Отсчёт ожидания начинается от времени, на которое система назначила заказ. 1 Если водитель приехал раньше, отсчёт начнётся только от назначенного времени, если позже — как только он нажмёт «На месте». 1 После этого начнётся время ожидания, у пользователя будет несколько бесплатных минут, чтобы сесть в машину. 1 Количество бесплатных минут ожидания зависит от региона и выбранного тарифа. 1 Как только пассажир сядет в машину, нужно потянуть слайдер «Поехали» слева направо для начала поездки, и счётчик ожидания остановится. 1
2. Если пассажир задерживается и бесплатное ожидание заканчивается. 1 Тогда счётчик покажет, что началось платное ожидание, и сумма прибавится к стоимости поездки. 1 Если минуты бесплатного ожидания закончились, а пассажир ещё не вышел — автоматически начнётся платное ожидание. 1
3. Если пассажир просит сделать остановку в пути. 1 Нужно нажать «Ждать». 1 Счётчик покажет, что началось платное ожидание, а сумма прибавится к стоимости поездки. 1 Как только пассажир сядет в машину, нужно нажать кнопку «Поехали» для начала поездки, и счётчик ожидания остановится. 1

Если таксист включил режим ожидания раньше положенного времени, можно написать в службу поддержки. 3 Сделать это можно либо в приложении агрегатора такси, либо через форму на официальном сайте. 3