Как работает система оценки водителей в такси Yandex Go?

Система оценки водителей в Яндекс Go работает так: в конце каждой поездки пассажир оценивает водителя по пятибалльной шкале, где 5 — отличная оценка, а 1 — плохая. dzen.ru

Текущий рейтинг водителя определяется как среднее арифметическое по 150 последним оценкам. dzen.ru pro.yandex.com Чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. pro.yandex.com

На рейтинг влияют следующие параметры:

• оперативность и точность подачи автомобиля; dzen.ru
• вежливость и приветливость водителя; dzen.ru
• общее состояние, чистота и порядок в автомобиле; dzen.ru
• оптимальность выбранного маршрута и время в пути; dzen.ru
• соблюдение водителем ПДД и плавность его манёвров; dzen.ru
• общая атмосфера поездки (приятная музыка, интересная и увлекательная беседа, если пассажир к ней расположен). dzen.ru

Рейтинг обновляется ранним утром каждого дня, учитывает оценки водителя за прошедший день. dzen.ru

Высокий рейтинг даёт приоритет в получении заказов: на один заказ могут откликнуться несколько водителей, получит его тот, у кого выше рейтинг. gamification-now.ru

Если рейтинг водителя упал до критического минимума, то он потеряет доступ к сервису и не сможет работать. gamification-now.ru В Москве работать через систему Яндекс могут таксисты со средним баллом 4,5 и выше, если оценка ниже, доступ блокируется. gamification-now.ru В других регионах показатель может отличаться, зачастую в качестве нижней отметки выбирают 4 балла. gamification-now.ru