Как работает программа лояльности в корейских кафе?

В корейских кафе часто используют систему бонусов, где за каждую покупку клиент накапливает баллы, которые можно обменять на блюда или скидки. www.openbusiness.ru

Например, в сети ресторанов «Кимчи» в Москве для этого применяют мобильное приложение с программой лояльности от сервиса GetMeBack. getmeback.ru marketing-tech.ru Гостям предлагают подарки за баллы и кешбэк в размере от 10 до 25%, начисляемый баллами. getmeback.ru marketing-tech.ru

Также в рамках программы могут быть предусмотрены специальные акции, например, автоматическое поздравление с подарком за несколько дней до дня рождения, чтобы мотивировать гостя посетить ресторан и воспользоваться бонусом. getmeback.ru marketing-tech.ru

Кроме того, через мобильное приложение можно информировать клиентов об акциях и новинках меню, а также получать обратную связь от посетителей, чтобы улучшать работу и качество обслуживания. getmeback.ru