Вопросы к Поиску с Алисой
Отслеживание конверсий в мессенджерах, например в WhatsApp, Telegram и Viber, позволяет связывать диалоги пользователей с активностью на сайте и оценивать эффективность мессенджеров как каналов продвижения. ppc.world yandex.ru
Один из способов отслеживания — использование сервиса «Яндекс Метрика». ppc.world yandex.ru Он принимает события о чатах, например о начале диалога, ответе менеджера или оформлении заказа в переписке. yandex.ru Это помогает увидеть, сколько переходов в мессенджеры действительно превращается в диалоги и в продажи, и понять, из каких источников приходят такие пользователи. yandex.ru
Подключить отслеживание чат-конверсий в «Метрике» можно двумя способами: ppc.world
Также в «Метрике» можно создавать дополнительные цели и сегменты по тегам, статусу «отвечен» или «не отвечен», типу мессенджера и другим параметрам. ppc.world yandex.ru