«Последняя миля» (last mile delivery) — заключительный этап логистической цепочки, когда заказ уходит из склада, пункта выдачи или сортировочного центра и попадает к получателю. dostavista.ru shoppers.media
Некоторые особенности работы доставки последней мили на российском рынке:
- Сокращение времени доставки. www.cdek.ru Современный покупатель ценит каждую минуту, поэтому компании стремятся обеспечить быструю доставку. www.cdek.ru Например, в городах-миллионниках нормой становится время доставки до 30 минут. texterra.ru
- Переход на гиперлокальную модель доставки. www.cdek.ru Товары распределяются не по центральному сортировочному центру напрямую получателю, а по небольшим локальным пунктам выдачи заказов (ПВЗ). www.cdek.ru Оттуда уже осуществляется доставка конечному потребителю. www.cdek.ru
- Использование технологий. dostavista.ru www.cdek.ru Активно развиваются системы автоматизированной маршрутизации на основе искусственного интеллекта. www.cdek.ru Эти системы анализируют огромные массивы данных: текущий трафик, прогноз погоды, историю заказов и многое другое. www.cdek.ru На основе этого анализа выстраиваются оптимальные маршруты доставки. www.cdek.ru
- Применение курьеров на велосипедах и электросамокатах. www.cdek.ru Это позволяет быстрее передвигаться в условиях городских пробок и доставлять заказы в труднодоступные места. www.cdek.ru
Доставка последней мили — наиболее затратный этап в общей стоимости всей логистической цепочки. texterra.ru shoppers.media На него приходится основная часть всех логистических расходов компании. shoppers.media