Push-уведомления могут помочь в повышении лояльности клиентов следующим образом:
- Персонализация предложений. rarus.ru На основе истории покупок и предпочтений клиентов формируются предложения с новинками, акциями и рекомендациями, которые действительно интересны конкретному пользователю. rarus.ru
- Реакция на события. rarus.ru Программа лояльности фиксирует важные моменты в поведении клиента и автоматически отправляет триггерные push-уведомления. rarus.ru Например, если клиент оставил товар в корзине или у него скоро сгорят бонусы, можно отправить ему напоминание и повысить вероятность покупки. rarus.ru
- Напоминание о себе клиентам в оттоке. rarus.ru Если клиент давно не делал покупок, программа лояльности поможет заметить это и сформировать push с дополнительными бонусами или промокодом с ограниченным сроком действия, чтобы поскорее вернуть клиента. rarus.ru
- Информирование клиентов. rarus.ru Программа лояльности помогает автоматизировать push-уведомления о балансе бонусов, изменении статуса в программе лояльности или обновлениях условий. rarus.ru Это помогает поддерживать контакт с клиентами и удерживать их внимание к бренду. rarus.ru
Таким образом, push-уведомления позволяют создавать индивидуальный и значимый опыт для аудитории, повышая её удовлетворённость и лояльность. www.nowg.net