Продуктовые метрики помогают в построении бренд-коммуникаций, позволяя компаниям опираться на факты и данные при развитии продукта и взаимодействии с пользователями. 3

Некоторые способы, как это происходит:

• Оценка эффективности продукта. 4 Метрики позволяют измерить, насколько продукт выполняет свои цели, такие как привлечение пользователей, удержание и увеличение дохода. 4
• Определение проблемных зон. 4 Выявляются слабые стороны продукта, такие как низкая вовлечённость, высокий отток пользователей или недостаточная конверсия. 4
• Принятие обоснованных решений. 4 Данные метрик помогают формировать чёткую стратегию развития продукта и грамотно распределять бюджет. 4
• Оптимизация бизнес-процессов. 4 Даётся возможность оценить, насколько затраты на разработку, маркетинг и поддержку окупаются. 4
• Проверка гипотез и экспериментов. 4 При внедрении новых функций или изменений продуктовые метрики помогают понять, насколько они эффективны. 4
• Коммуникация внутри команды и с инвесторами. 4 Служат общим языком, понятным как разработчикам, так и бизнес-партнёрам, помогая визуализировать прогресс и успех. 4

Кроме того, некоторые продуктовые метрики, например количество целевых действий, помогают выделить «суперюзеров», которых можно превратить в амбассадоров и использовать в бренд-коммуникациях. 5