Бесплатные программы без рекламы могут получать прибыль за счёт продажи данных пользователей. 14 Разработчики собирают информацию о пользователях и продают её другим компаниям, чтобы те на основании полученных данных выстраивали свои рекламные стратегии. 3
Также доход может поступать от использования WhatsApp Business API. 2 Эта функция позволяет компаниям интегрировать свои системы для связи с клиентами посредством уведомлений и обмена сообщениями. 2 При этом WhatsApp взимает плату за «медленные ответы» — сообщения, отправленные клиентам после первых 24 часов общения, являются платными. 2
Ещё один вариант — плата за использование платёжного сервиса. 2 Например, в WhatsApp есть функция, которая позволяет совершать P2P-платежи внутри приложения, при этом бренд взимает комиссию за каждую проведённую транзакцию. 2