Как правильно составить эффективное follow-up сообщение?

Несколько советов, как составить эффективное follow-up-сообщение:

• Использовать персонализацию. twin24.ai Нужно обращаться к человеку по имени и упоминать детали предыдущего общения. kurs.alfabank.ru Следует избегать общих фраз и шаблонов, которые не несут ценности для адресата. twin24.ai
• Напоминать о выгоде. twin24.ai Важно не просто напомнить о предложении, но и отметить его уникальность и ценность для человека. twin24.ai Нужно объяснить, почему продукт или услуга помогут решить конкретные задачи. twin24.ai
• Указывать конкретные шаги для дальнейших действий. twin24.ai Follow-up должен содержать чёткие инструкции для клиента, что делать дальше. twin24.ai Это может быть предложение назначить встречу, запросить дополнительную информацию или пройти демонстрацию продукта. twin24.ai
• Создавать ощущение срочности, но без давления. twin24.ai Лёгкое напоминание о том, что предложение или доступные условия могут измениться в ближайшее время, может стимулировать покупателя действовать быстрее. twin24.ai
• Следить за тоном и форматом общения. twin24.ai Follow-up должен быть вежливым и ненавязчивым, а тон письма — дружелюбным и открытым. twin24.ai
• Быть настойчивым, но не навязчивым. twin24.ai Если клиент не отвечает сразу, не стоит останавливаться на одном-двух касаниях. twin24.ai Можно попробовать другой канал коммуникации — позвонить или отправить сообщение через социальные сети. twin24.ai

Также при составлении follow-up-сообщения рекомендуется использовать тот же стиль, вид и размер шрифта, что и в исходном письме. www.unisender.com