PR влияет на формирование общественного мнения следующим образом:

• Участие в создании и распространении информации. 2 PR-специалисты участвуют в создании и распространении информации о компании, её продукции или услугах. 2 Это позволяет формировать общественное мнение на основе полученных данных. 2
• Мониторинг и анализ отзывов и комментариев. 2 Это даёт возможность не только быть в курсе мнения людей о продукте или услуге, но и оперативно реагировать на возникающие проблемы и предложения. 2
• Работа с мнением экспертов и лидеров мнений. 2 Рекомендации и отзывы от известных и авторитетных людей могут оказывать значительное влияние на восприятие бренда и принятие решения о покупке. 2
• Создание публичных дискуссий и участие в них. 2 Это может быть участие в конференциях, семинарах, форумах и других мероприятиях, где обсуждаются темы, связанные с деятельностью компании. 2 В таких дискуссиях PR-специалисты могут подчеркнуть свою экспертность и убедить аудиторию в правильности своей позиции. 2
• Создание социально ответственных кампаний. 2 Например, маркетинговая кампания компании может быть связана с поддержкой определённых социальных или экологических инициатив. 2 Это помогает укрепить репутацию бренда и привлечь внимание широкой аудитории. 2

Таким образом, разумно составленные и умело реализованные программы PR способны определённым образом изменить общественное мнение. 3