Чтобы попробовать себя в роли тайного покупателя, можно:
- Найти вакансию с помощью сайтов вакансий, кадровых отделов внутри университетов (если речь идёт о студентах) или на официальных сайтах компаний. ddesign.moscow Также иногда вакансии выкладывают в специально предназначенные для этого сообщества в социальных сетях. ddesign.moscow
- Обратиться в специализированное агентство. www.mysteryshoppers.ru Как правило, в таких организациях ведётся подготовка тайных покупателей к работе: их обучают, с ними разыгрывают сложные стрессовые сцены, прорабатывают план действий. www.mysteryshoppers.ru
Для работы в качестве тайного покупателя нужно:
- Иметь смартфон с хорошей камерой. dzen.ru Во время визита нужно фиксировать вывеску магазина или кафе, торговый зал, чеки, иногда могут быть требования снимать промо различных акций или, например, уголок потребителя. dzen.ru
- Иметь приложение, которое позволяет вести запись разговора. dzen.ru Например, «Диктофон». dzen.ru
- Иметь многофункциональное устройство (МФУ), чтобы была возможность делать сканы и распечатки. dzen.ru
- Некоторое количество свободного времени. dzen.ru Визиты происходят в офлайн-режиме: нужно добраться до объекта, провести там какое-то время, доехать домой. dzen.ru
Если это первый опыт в роли тайного покупателя, стоит найти как можно больше информации в сети по этому вопросу и послушать мнение бывалых. academy-of-capital.ru