Как платная доставка влияет на решение пользователей о покупке в интернет-магазинах?

Платная доставка может влиять на решение пользователей о покупке в интернет-магазинах как положительно, так и отрицательно. 1

С одной стороны, платная доставка может быть эффективной, если она организована правильно. 1 Быстрая и качественная доставка с оптимальными затратами для покупателя может стать залогом его лояльности и желания вернуться за повторными покупками. 1

С другой стороны, высокая цена доставки может стать причиной отказа от заказа. 2 По некоторым данным, 38% отказов от заказа происходят именно из-за высокой цены доставки. 2

Чтобы платная доставка не отпугивала покупателей, важно обеспечить прозрачность в ценообразовании, предложить разнообразие способов доставки, проводить акции и предоставлять дополнительные услуги. 1

Таким образом, влияние платной доставки на решение пользователей о покупке в интернет-магазинах зависит от того, как организован процесс доставки и какие условия предлагаются покупателям.