Чтобы отследить электронное письмо, можно воспользоваться следующими методами:
- Запросить уведомление о прочтении. 1 Для этого нужно активировать настройку перед отправкой письма. 1 Тогда в полученном письме появится ссылка, кликнув по которой адресат отправит уведомление, что прочитал письмо. 1
- Использовать специальные сервисы и расширения. 2 Например, Mailtrack для работы в Gmail, GetNotify для отслеживания писем в Mail.ru и «Яндекс Почте». 3 Сервис обрабатывает письмо и добавляет в него скрытый код, чтобы в будущем понять, было ли письмо прочитано. 2
- Использовать Google Analytics. 3 Для этого нужно встроить в письмо специальный трекер, который фиксирует, когда письмо было открыто. 3 Для этого в письмо вставляют невидимое изображение с уникальной ссылкой на сервер Google Analytics. 3 Как только письмо будет открыто, изображение загрузится, а система зафиксирует событие. 3
Также можно отследить IP-адрес электронного письма. 45 Для этого нужно скопировать заголовок письма и вставить его на веб-сайт отслеживания IP-адресов электронной почты. 5