Чтобы отписаться от платной рассылки займов, можно воспользоваться следующими способами:
- По специальной ссылке. 3 На сайте компании-посредника, как правило, имеется ссылка, перейдя по которой можно отказаться от подписки. 3 Чаще всего она находится в нижней части страницы — по центру или в углу. 3
- В личном кабинете. 34 Если на сервисе предусмотрена обязательная регистрация с созданием личного кабинета, отказ от платных услуг будет возможным после авторизации на ресурсе. 3 Для входа на сайт агрегатора нужно ввести пароль или код из sms-сообщения, отправленного на телефон клиента. 3
- По электронной почте. 34 Если на сайте агрегатора нет кнопки отказа от рассылки, можно отправить на электронную почту компании письмо с просьбой отключить платную услугу. 3 Такое уведомление может быть составлено в произвольной форме, важно, чтобы в нём были контактные данные пользователя, номер карты и чёткая формулировка пожелания отказаться от услуг. 3
- По номеру телефона. 34 Если на сайте посредника указан контактный телефон, можно набрать его номер и передать просьбу об отключении платных услуг оператору. 3
- В мессенджерах и социальных сетях. 3 Такой вариант используется нечасто, но может пригодиться, если нет возможности обратиться к посреднику иным способом. 3
- Через блокировку банковской карты. 34 Этот метод приостановит дальнейшее снятие денег. 3 Его минус в том, что потребуется досрочный перевыпуск кредитной карты с новыми реквизитами. 3
У каждого сервиса свой порядок отказа от подписки. 2 Если сервис игнорирует письма, банковскую карту лучше заблокировать и перевыпустить. 2
Если подписка не прекращается, можно обратиться в Роспотребнадзор. 4