Как отличить хорошие отзывы о пункте выдачи от негативных?

Чтобы отличить хорошие отзывы о пункте выдачи от негативных, можно обратить внимание на следующие моменты:

• Содержание отзыва. news.pressfeed.ru В настоящем отзыве, написанном самим человеком, обычно есть персональные подробности. news.pressfeed.ru Люди в своём восприятии компании, товара или услуги ориентируются на личный опыт и могут не стесняться в выражениях. news.pressfeed.ru
• Наличие фото. news.pressfeed.ru habr.com Фото от клиента — признак, что отзыв настоящий. habr.com
• Отсутствие рекламных клише. news.pressfeed.ru Использование таких фраз, как «профессиональный специалист», «прекрасный вид», «идеальный сервис», может указывать на фальшивый отзыв. news.pressfeed.ru
• Ответы организации. habr.com Если в ответе на негативный отзыв организация пытается решить проблему клиента или уже отчиталась о выполненных работах, то это может быть хорошим знаком. habr.com

Также стоит учитывать, что некоторые клиенты специально ставят низкие оценки, чтобы навредить бизнесу. habr.com Такие отзывы могут быть с целью получить скидку или в попытке отомстить организации за что-то. habr.com