Вопросы к Поиску с Алисой
Вернуть деньги за подписку «Яндекс Плюс» после её отмены нельзя. www.banki.ru Услуга считается оказанной в полном объёме, и вернуть деньги за период, начавшийся после момента отключения подписки, нельзя. www.banki.ru
Исключение — техническая ошибка, например, в случае двойной оплаты с одного счёта. brobank.ru В этом случае нужно написать в службу поддержки компании, чтобы запросить возврат ошибочного платежа. brobank.ru Для этого нужно зайти на страницу «Яндекс Плюс», найти значок «Поддержка» и выбрать предложенную услугу или ввести сам нужный вопрос. brobank.ru
Чтобы избежать списания по ошибке, перед отключением подписки рекомендуется отвязать банковскую карту в личном кабинете. www.banki.ru
Также можно обратиться в банк, который обслуживает карту, и составить заявление на возврат средств. yandex.ru В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки «Яндекс Плюс». yandex.ru