Чтобы отключить автоплатёж по займу и прекратить снятие денег с карты, можно воспользоваться следующими способами:
- Позвонить на горячую линию МФО. 2 Объясните оператору, что хотите отключить все платные подписки. 2 Запишите номер обращения, чтобы в случае необходимости подтвердить факт обращения. 2
- Отправить электронное письмо. 2 Если известен адрес электронной почты МФО, напишите письмо в свободной форме с требованием отключить все дополнительные услуги. 2 В письме укажите свои личные данные, номер договора и чётко сформулируйте просьбу об отмене автоплатежа. 2 Обязательно сохраните копию письма с подтверждением отправки. 2
- Проверить банковское приложение. 2 Зайдите в раздел «Регулярные платежи», «Подписки» или «Автоплатежи» в своём банковском приложении. 2 Найдите платёж, который нужно отключить, и следуйте инструкциям приложения. 2 Обычно для отключения автоплатежа достаточно поставить галочку напротив соответствующей опции. 2
- Подать заявление в банк. 2 Если автоплатёж уже был установлен, а вы хотите его отменить, обратитесь в банк с заявлением о запрете списания с карты. 2 Заявление можно подать лично в отделении банка или онлайн через интернет-банк. 2 В заявлении укажите номер карты, название МФО и номер договора, а также чётко сформулируйте просьбу о запрете списания. 2
Если все предыдущие варианты не принесли результата, можно заблокировать банковскую карту и выпустить её с новыми реквизитами. 4
Для получения более подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.