Чтобы оценить точность реальных отзывов о товарах в интернет-магазинах, можно обратить внимание на следующие признаки:
- Массовая публикация отзывов. 1 Достоверные отзывы публикуются без какой-либо системы и всплесков накопления. 1
- Наличие абстракции и смысловых ошибок. 1 В настоящем отзыве обычно передаётся ценная информация и много деталей, которые сложно придумать. 1
- Расхождения в подробностях. 1 Если в глаза бросаются явные расхождения, стоит задуматься о достоверности публикаций. 1
- Использование изображений из интернета. 1 Чтобы проверить достоверность отзыва, можно проверить его изображения с помощью функции Google «Поиск по картинкам». 1
- Связь с автором отзыва. 1 В большинстве случаев на сайтах с отзывами доступны некоторые контактные данные пользователей. 1 Если отправить вопрос по поводу отзыва, человек обычно с удовольствием отвечает. 1
- Опрос в социальных сетях. 1 Можно провести опрос на базе собственных друзей и подписчиков или воспользоваться специальными сообществами, в которых люди делятся своими мнениями о товарах и услугах. 1
Стоит учитывать, что 100-процентного способа отличить поддельный отзыв не существует, но эти признаки могут помочь снизить риски. 3