Оценить работу пункта выдачи Ozon можно через общую оценку заказа. 2 Для этого нужно найти нужный заказ, открыть его и выбрать на сайте слева от приобретённого товара пункт «Оценить заказ». 2 В развёрнутом меню можно отметить работу пункта и написать свой дополнительный комментарий. 2

Рейтинг пунктов выдачи Ozon складывается из оценок посетителей после получения заказа. 3 Клиенты могут оценить вежливость сотрудников, скорость выдачи заказа, соблюдение графика работы и чистоту помещения. 3 На карте со списком пунктов будет средняя оценка покупателей за последние 30 дней, которая обновляется раз в неделю. 3

Если средняя оценка пункта опускается ниже «4», значок с оценкой пропадает с карты клиентов, но сам пункт остаётся доступен для получения заказов. 5