Чтобы настроить контакты на телефоне Samsung (Android), сохранить их, можно настроить сохранение новых контактов в аккаунт Google: 1

1. На устройствах Android 12 или 11: 1

• Откройте приложение «Контакты». 1
• Нажмите «Создать контакт» (значок+). 1
• Сверху будет указано «Место сохранения контакта». 1 Нажмите на него и выберите аккаунт Google. 1
• Заполните данные, нажмите «Сохранить». 1

1. На устройствах Android 11 (некоторые модели), 10, 9: 1

• Откройте приложение «Контакты». 1
• Нажмите «Меню» (значок ☰). 1
• Выберите пункт «Управление контактами». 1
• Выберите пункт «Место хранения» или «Память по умолчанию» (может быть вариант «Место хранения по умолчанию»). 1
• Выберите аккаунт Google. 1

1. На устройствах Android 8 или 7: 1

• Откройте приложение «Контакты». 1
• Нажмите «Опции» (значок ⋮). 1
• Выберите пункт «Управление контактами». 1
• Выберите пункт «Место хранения по умолчанию». 1
• Выберите аккаунт Google. 1

Чтобы удалить контакты, нужно открыть приложение «Контакты», выделить интересующий контакт и нажать кнопку удаления (иконка в виде мусорного ведра). 29

Если после удаления контакты появляются снова, можно попробовать следующее:

• Отключить синхронизацию. 28 Для этого нужно открыть настройки телефона, перейти в раздел «Аккаунты» и выбрать учётную запись Google. 2 В списке синхронизированных сервисов деактивировать пункт «Контакты». 2
• Проверить место хранения контакта. 3 Если контакт хранится на SIM-карте, возможно, она неисправна. 3 Замените SIM-карту. 3
• Проверить, не сохранён ли контакт в каком-либо загруженном приложении или мессенджере (WhatsApp, Viber и т. д.). 3 Если он сохранён там — удалите его оттуда. 3
• Запретить приложениям и мессенджерам доступ к контактам. 3 Откройте меню «Настройки» > «Приложения», выберите нужное приложение. 3 Выберите пункт «Разрешения», отключите «Контакты». 3
• Если контакт сохранён в учётной записи Google, можно удалить его на сайте contacts.google.com. 3 Нажмите на три точки напротив нужного контакта, выберите пункт «Удалить». 3
• Если контакт сохранён в памяти устройства, можно очистить данные приложения «Контакты». 3

Если указанные инструкции не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung. 3