Оценить работу пункта выдачи заказов на Wildberries можно через мобильное приложение. 1 Для этого нужно:

1. Открыть приложение Wildberries и зайти в раздел «Покупки». 1
2. Выбрать заказ, который был получен в нужном пункте выдачи. 1
3. Найти кнопку «Написать отзыв» и оценить работу пункта по пятибалльной шкале. 1

На рейтинг пункта влияют, например, вежливость и компетентность сотрудников, чистота помещения, удобное расположение, наличие примерочных. 1

Также посмотреть общий рейтинг пункта можно в личном кабинете. 3 Он отображается в левом верхнем углу или в разделе «Рейтинг». 3 В нём доступны оценки и комментарии покупателей. 3

Если в пункте выдачи произошло что-то из ряда вон выходящее, можно написать жалобу на электронную почту hotline@wb.ru. 1