Способы определения целевой аудитории в современном digital-маркетинге изменились благодаря развитию технологий и потребностей пользователей. 2

Первоначально digital-маркетинг включал в себя простые формы рекламы, такие как баннеры и электронные письма. 2 Однако с появлением новых технологий, таких как мобильные устройства, социальные сети и поисковые системы, а также с развитием искусственного интеллекта и больших данных, возможности digital-маркетинга значительно расширились. 2

Сегодня для определения целевой аудитории используют следующие методы:

• Демографический анализ. 4 Учитываются такие характеристики, как возраст, пол, доход, образование и местоположение. 4 Анализ этих факторов помогает создать базовый профиль целевой аудитории. 4
• Психографический анализ. 4 Рассматриваются образ жизни, ценности, интересы и отношения аудитории. 4 Этот анализ может выявить общие убеждения или стремления, которые влияют на решения о покупке. 4
• Опросы и обратная связь. 4 Взаимодействие с существующими клиентами посредством опросов и форм обратной связи может дать ценную информацию. 4
• Аналитика социальных сетей. 4 Платформы социальных сетей предлагают инструменты аналитики, которые помогают лучше понять аудиторию. 4
• Анализ конкурентов. 4 Изучение конкурентов может пролить свет на их целевую аудиторию. 4 Этот анализ может выявить пробелы или возможности на рынке, помогая уточнить таргетинг на свою аудиторию. 4
• Использование сервисов веб-аналитики. 5 Такие инструменты, как Google Analytics, предоставляют ценные данные о посетителях сайта. 4 Эта информация может служить основой для контента и маркетинговой стратегии. 4
• Прогнозирующее моделирование аудитории. 4 Передовые инструменты искусственного интеллекта используют существующие данные о клиентах для прогнозирования похожей аудитории. 4 Это люди, которые разделяют характеристики нынешних клиентов и могут быть заинтересованы в предложениях. 4

Также в современном digital-маркетинге всё чаще используют инновационные технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение. 6 Использование персонализированных рекомендаций и автоматизированных решений позволяет не только увеличить эффективность взаимодействия с целевой аудиторией, но и значительно повысить уровень удовлетворённости клиентов за счёт предложения актуальных продуктов и услуг, соответствующих их индивидуальным предпочтениям и потребностям. 6