Как массовое удаление отзывов сказывается на репутации компаний?

Массовое удаление положительных отзывов может негативно сказаться на репутации компаний по нескольким причинам:

• Снижение среднего рейтинга. dzen.ru Если положительные отзывы исчезают, общий рейтинг компании падает, что может оттолкнуть потенциальных клиентов. dzen.ru
• Потеря доверия. dzen.ru Пользователи, видя резкие изменения рейтинга, могут заподозрить проблемы с качеством услуг или репутацией компании. dzen.ru
• Снижение позиций в локальном поиске. dzen.ru Алгоритмы поисковых систем учитывают рейтинги и отзывы при ранжировании местных бизнесов. dzen.ru

Кроме того, удаление отзывов может привести к юридическим последствиям, так как неправомерное удаление нарушает права на информацию. www.seo-reputation.ru

Чтобы минимизировать негативные последствия, компаниям рекомендуется оперативно отвечать на отзывы, регулярно мониторить их, избегать заказных и поддельных отзывов, следить за соблюдением правил модерации и работать с отзывами на разных платформах. dzen.ru