Маркировка звонков помогает бороться с телефонным мошенничеством, позволяя клиенту сразу видеть, что звонок поступает от официального источника, а не от мошенников. kontur.ru
Некоторые преимущества маркировки:
- Пресечение случаев, когда мошенники выдают себя за сотрудников госучреждений. www.mk.ru Например, если злоумышленник пытается представиться сотрудником банка, на экране телефона вместо его названия появится надпись «виртуальный номер», «интернет-звонок» или иное схожее обозначение. secrets.tbank.ru
- Защита от блокировок. kontur.ru Без маркировки звонок может определяться как спам или вовсе блокироваться. kontur.ru
- Повышение доверия клиентов. kontur.ru Когда звонок отображается с названием организации, а не с безликого номера, абонент с большей вероятностью ответит. kontur.ru
- Возможность запрета нежелательных звонков. secrets.tbank.ru lenta.ru Абонент может запретить массовые автоматические звонки с незнакомых номеров и пожаловаться оператору, если вызовы продолжаются. secrets.tbank.ru