Маркетологи могут использовать маркетинг осязания для улучшения восприятия бренда. 2 Для этого они экспериментируют с текстурами, материалами, формами и другими осязаемыми аспектами продукта. 1 Например, бренд люксовых средств по уходу за кожей может использовать роскошные упаковочные материалы и мягкие текстуры, чтобы передать чувство удовлетворения и качества. 2

Ещё один способ — создать тактильные сенсорные элементы в мобильных приложениях или на официальных сайтах компании. 1 Это может улучшить процесс онлайн-покупки пользователей. 1 Например, можно внедрить ощущение изменения текстур при наведении курсора или особую реакцию на 3D-touch (вибрации или подобные реакции на палец). 1

Приятные тактильные ощущения влияют на решение о повторной покупке и могут вызвать у потребителей чувства комфорта и доверия по отношению к бренду. 3