KPI (ключевые показатели эффективности) помогают оценивать эффективность маркетинговых кампаний следующим образом:

• Определяют, какие маркетинговые действия работают лучше всего и где нужно сделать улучшения. 3 Например, по KPI можно оценить, сколько денег компания тратит на привлечение одного клиента, сколько посетителей на сайте, конверсионную воронку, рост числа подписчиков в социальных сетях и т. д.. 3
• Позволяют сравнивать результаты с конкурентами и анализировать тенденции в отрасли. 3 Это помогает принимать более обоснованные решения и выстраивать более эффективные маркетинговые стратегии. 3
• Помогают планировать и принимать решения. 2 Постоянный мониторинг KPI позволяет планировать работу разных отделов и общую стратегию развития продукта, прогнозировать расходы и прибыль, принимать решения о необходимости разработки новых функций. 2