Количественные показатели влияют на маркетинговую стратегию следующим образом:
- Помогают оценить эффективность работы маркетологов и рекламных кампаний за определённый период. 2 Расчёт показателей позволяет оптимизировать расходы компании, например, узнать стоимость одного привлечённого клиента в каждом рекламном канале, выявить кампании, которые не приносят результата, и отказаться от них. 2
- Позволяют понять, насколько успешной оказалась отдельная рекламная кампания. 4 На основе этого можно сделать выводы, какие из рекламных каналов стоит развивать, какие креативы и объявления генерируют больше клиентов, а что нужно отключить, чтобы оптимизировать результаты. 4
- Помогают собрать важные данные о клиентах, их привычках и поведении. 4 На основе этой информации можно выбрать правильные каналы для коммуникации и продаж. 4
- Помогают оценить достижение бизнес-целей и при необходимости оптимизировать маркетинговую стратегию или заменить маркетинговый канал. 4
Перечень конкретных показателей, которые используются для оценки маркетинговой стратегии, определяется характером бизнеса, типом стратегии и аналитическими возможностями компании. 1