Ключевое сообщение влияет на успешность коммуникационной стратегии следующим образом:

• Помогает достичь коммуникационных целей и задач. 2 В ключевых сообщениях излагаются основные идеи, которые помогают донести до групп общественности миссию, видение, цели и задачи компании. 25
• Привлекает внимание аудитории. 5 Краткие, но ёмкие ключевые сообщения сразу разлетаются по информпространству, запоминаются и находят отклик. 5
• Ориентирует на единую информационную политику. 5 Использование ключевых сообщений в выступлениях всех спикеров сокращает вероятность противоречий информационной политике компании. 5
• Оседает в подсознании целевой аудитории. 5 Если постоянно сопровождать сообщения ключевыми месседжами, высока вероятность, что они осядут в подсознании аудитории. 5
• Служит опорой в кризисных ситуациях. 5 Ключевые сообщения помогают пояснить, что случилось, к чему стремиться и что предпримет компания для разрешения кризиса. 5