Как измерить эффективность проведенного мероприятия с точки зрения event-маркетинга?

Для измерения эффективности проведённого мероприятия с точки зрения event-маркетинга можно использовать следующие методы:

1. Определение целей. elar.urfu.ru Они могут быть разными, например, повышение продаж, улучшение взаимоотношений с ключевыми клиентами, повышение лояльности к бренду или количество упоминаний в СМИ. elar.urfu.ru
2. Опросы. cyberleninka.ru elar.urfu.ru Их можно проводить онлайн или оффлайн до, во время и после события. cyberleninka.ru Вопросы могут касаться восприятия мероприятия, степени удовлетворённости, намерений по покупке и других ключевых метрик. new-retail.ru
3. Использование специальных мобильных приложений. cyberleninka.ru Они учитывают каждое действие, что позволяет оценить вовлечённость и заинтересованность участников в режиме реального времени. cyberleninka.ru
4. Измерение количественных метрик. new-retail.ru Например, количество участников, количество продаж, стоимость привлечения клиента (CAC), конверсионные показатели и другие числовые показатели. new-retail.ru
5. Оценка восприятия бренда после мероприятия. new-retail.ru Можно использовать методики для измерения Net Promoter Score (NPS) или Brand Equity. new-retail.ru NPS помогает оценить уровень лояльности клиентов и понять, насколько вероятно, что они будут рекомендовать компанию. new-retail.ru
6. Отслеживание активности и обсуждений в социальных сетях. new-retail.ru Например, мониторинг хештегов и упоминаний бренда во время конференции. new-retail.ru
7. Измерение ROI. new-retail.ru Рассчитывается возврат на инвестиции путём сравнения затрат на мероприятие с выручкой или другими ценными метриками. new-retail.ru

Важно разработать индивидуальную систему оценки эффективности каждого проекта. event.ru Для этого нужно определить основную стратегию развития и цели бренда, выделить одну основную бизнес-цель и 1–2 дополнительные для каждого события, сформулировать основную и дополнительные цели в формате SMART, выбрать метрики для оценки эффективности и во время и после события собирать данные, проводить аналитику и составлять отчёт о достигнутых показателях. event.ru eventologia.ru