Чтобы избежать списания денежных средств с карты, можно предпринять следующие шаги:
- Отменить автоматические списания в своём банке. 1 Также можно отозвать согласие на списание средств на платформах, маркетплейсах и сервисах. 1
- Установить в приложении банка уведомления на все операции, которые подразумевают списания денег, и ввести запрет на списания без подтверждения. 1
- Установить лимит на проведение безналичных расчётов и оплату онлайн-покупок. 2 Например, можно запретить совершение некоторых дистанционных операций (оформление онлайн-займов, расчёты в интернет-магазинах, перевод средств со счёта на счёт). 2
- Проверить информацию о последних списаниях со счёта в личном кабинете мобильного или интернет-банка. 3 Часто клиенты забывают о подключённых когда-то в тестовом режиме, а затем ставших платными сервисных подписках или о настроенных автоплатежах. 3 Если это так, стоит отключить ненужные услуги самостоятельно или через службу поддержки. 3
Если деньги со счёта списали мошенники, нужно немедленно заблокировать карту и написать заявление об отмене операции. 2 Подать запрос следует в течение 24 часов с момента проведения транзакции. 2
Во всех ситуациях, вызывающих вопросы, рекомендуется обращаться в службу поддержки банка. 3