Чтобы избежать распространённых ошибок при формулировании вопросов на собеседовании, можно следовать некоторым рекомендациям:
- Использовать нетипичные вопросы. 1 Вместо стандартных вопросов, предполагающих ответы «да» или «нет», лучше задавать открытые, где кандидату нужно порассуждать и дать развёрнутый ответ. 14
- Составить часть вопросов на основе резюме. 1 Например, если соискатель писал, что привёл в компанию несколько крупных клиентов, можно расспросить, как он это сделал, были ли трудности и как это помогло фирме. 1
- Задавать дополнительные вопросы. 1 Например, если на вопрос «Как у вас складывались отношения с коллективом?» кандидат ответил лишь «хорошо», можно спросить, как он решал конфликтные или спорные ситуации. 1
- Избегать неэтичных вопросов. 1 Например, о религии или материальном положении. 1
- Обращать внимание на невербальные сигналы. 1 Если кандидат закрывается после сложных вопросов, можно перевести беседу на более лёгкие темы. 1
Также важно помнить, что собеседование — процесс двусторонний: кандидат выбирает компанию, а компания — будущего сотрудника. 4