Как избежать попадания в ловушку триггеров при работе с потенциальными клиентами?

Чтобы избежать попадания в ловушку триггеров при работе с потенциальными клиентами, можно придерживаться следующих рекомендаций:

• Изучать целевую аудиторию. www.mango-office.ru Нужно понимать её опасения, желания и «боли». www.mango-office.ru
• Не использовать в одном рекламном объявлении, социальных сетях или коммерческих предложениях больше 2–3 триггеров. www.mango-office.ru vc.ru
• Не обманывать потребителя. www.mango-office.ru Если дали обещание (скидку или бесплатную консультацию), нужно его выполнить. www.mango-office.ru
• Не навязывать продукт или эмоцию — действовать деликатно. www.mango-office.ru
• Показывать потребителю свою экспертность. www.mango-office.ru Можно подтвердить её с помощью наград, грамот и дипломов. www.mango-office.ru
• Рассказывать потребителю о выгоде, которую он получит от продукта. www.mango-office.ru
• Избегать негативных триггеров, которые погружают аудиторию в негатив, заставляют купить через боль, страх, тревожность. vc.ru
• Не использовать искусственный дефицит. vc.ru Этот триггер даёт хороший кратковременный результат, но на большее можно не рассчитывать. vc.ru
• Обращаться к клиенту по имени. www.calltouch.ru На тёплое обращение человек чаще проявляет доброжелательную реакцию, чем на обезличенные слова. www.calltouch.ru