Использование Value Proposition Canvas (VPC) может помочь избежать негативных отзывов клиентов, так как инструмент позволяет разработать продукт, который максимально отвечает их ожиданиям и потребностям. 12

VPC помогает понять, какие проблемы клиентов решает продукт и какие выгоды он им приносит. 1 В результате компании могут:

• Снизить риски. 1 Они точно знают, что нужно клиенту. 1
• Повысить лояльность. 1 Продукт решает реальные проблемы, а не «продаёт воздух». 1
• Ускорить выход на рынок. 1 Фокус на ключевых ценностях экономит время на доработках. 1

Согласно исследованиям, продукты с продуманным ценностным предложением примерно на 35–50% реже сталкиваются с негативными отзывами из-за несоответствия ожиданиям. 1