Использование реферальных кодов может повысить лояльность клиентов несколькими способами:

• Создание сообщества и привлечение новых пользователей. 2 Когда клиент делится реферальным кодом с друзьями и знакомыми, он не только помогает им получить преимущества, но и сам может получить бонусы в случае активации кода. 2 Это стимулирует взаимовыгодное взаимодействие и позволяет расширить сеть пользователей продукта или услуги. 2
• Укрепление доверия. 2 Люди больше доверяют рекомендациям своих знакомых или людей, которым они доверяют. 2 Когда участник реферальной программы предлагает другу реферальный код, это создаёт эффект доверия и повышает вероятность принятия рекомендации и совершения покупки. 2
• Создание долгосрочных отношений с клиентами. 5 Когда кто-то рекомендует компанию, он не только привлекает новых пользователей, но и укрепляет свою лояльность к бренду. 5 Это также повышает общую удовлетворённость клиентов, так как они чувствуют себя частью какого-то большего сообщества. 5