Информационная поддержка положительно влияет на развитие бизнеса, например, следующим образом:
- Помогает прогнозировать потребности бизнес-процессов. 1 Это обеспечивает более согласованную работу всех структур предприятия, улучшает использование материалов и оборудования, производственных площадей и рабочей силы. 1
- Повышает качество продукции. 1 Информационная поддержка способствует росту объёма производства, снижению запасов, оптимизации плановых расчётов. 1
- Сокращает трудоёмкость работ в сфере управления. 1 Это совершенствует организацию производства и управления, что в конечном итоге приводит к экономии на капитальных вложениях и на себестоимости продукции. 1
- Улучшает клиентский опыт. 5 Увеличивается скорость обработки заявок, появляются возможности для «бесшовного» общения с клиентом на любой удобной для него платформе. 5
- Ускоряет бизнес-процессы и делает их гибкими. 5 Цифровые инструменты позволяют быстро разрабатывать и выводить на рынок новые продукты, оперативно реагировать на любые изменения внешней среды. 5
- Совершенствует продукт. 5 Цифровизация позволяет дать клиентам принципиально новые товары и услуги или новые способы доступа к ним. 5
- Даёт возможность работать с партнёрами. 5 Трансформация открывает огромные возможности — территориально, финансово, интеллектуально. 5
Таким образом, качественная информационная поддержка способствует экономическому росту и конкурентоспособности бизнеса. 1