Как Four Seasons превратили индустрию гостеприимства?

Four Seasons превратили индустрию гостеприимства, установив высокие стандарты качества и персонализированного обслуживания. hotelapartments.ru montecarlo.ru Некоторые нововведения, которые повлияли на развитие отрасли:

• Предоставление гостям халатов и банных принадлежностей. hotelapartments.ru hotelier.pro Four Seasons стала первой компанией в Северной Америке, которая предложила такие услуги. hotelier.pro
• Уборка номера два раза в сутки, глажка одежды в течение часа, круглосуточная химчистка и прачечная. hotelapartments.ru hotelier.pro
• Особый матрац, который в 1982 году стал неотъемлемым атрибутом каждого гостиничного номера Four Seasons. hotelapartments.ru hotelier.pro С 2014 года клиенты могли выбирать жёсткость матраса и создавать персональные условия для сна. hotelapartments.ru
• Запуск Four Seasons Private Jet в 2015 году. hotelapartments.ru hotelier.pro Компания стала первой, кто перенёс гостиничный сервис класса люкс на борт самолёта. hotelier.pro

Основатель Four Seasons, Изадор Шарп, с самого начала ставил акцент на том, что важно для клиентов, и стремился обеспечить им то, на что они рассчитывают. hotelapartments.ru Такой подход позволил сети выделиться среди конкурентов и создать устойчивое конкурентное преимущество. hotelapartments.ru hotelier.pro