Имидж компании на рынке формируется с помощью комплекса инструментов, которые помогают создать положительное впечатление о компании и её продуктах. vc.ru www.rush-agency.ru
Некоторые этапы формирования имиджа компании: www.calltouch.ru
- Изучение рынка и мнения целевой аудитории о продукции бренда. vc.ru www.calltouch.ru Это помогает определить текущее положение бренда. vc.ru
- Анализ потребностей клиентов. www.calltouch.ru Это помогает разработать стратегию, которая будет соответствовать ожиданиям людей. vc.ru
- Разработка концепции продвижения, определение каналов и инструментов для взаимодействия с аудиторией. vc.ru www.calltouch.ru
- Реализация планов. www.calltouch.ru Важно не только искать способы привлечения новых клиентов, но и работать со старыми, потому что они готовы защищать компанию в кризисные моменты. www.calltouch.ru
- Аналитический сбор данных об успешности имиджевой кампании. www.calltouch.ru Неэффективные способы продвижения корректируются. vc.ru www.calltouch.ru
- Поддержание положительного имиджа. www.calltouch.ru С каждым выходом нового продукта необходимо закреплять положительный образ компании в представлении клиентов. www.calltouch.ru
Некоторые факторы, влияющие на формирование имиджа компании:
- Качество и конкурентоспособность продукта. www.uiscom.ru Продукт должен не просто удовлетворять потребности клиентов, но и выделяться на фоне аналогов на рынке — качеством, тарифами, упаковкой. www.uiscom.ru
- Организационная культура. www.uiscom.ru Важны многие факторы: компетентность сотрудников, разграничение зон ответственности, текучка кадров, эффективность системы найма. www.uiscom.ru
- Финансовое положение. www.uiscom.ru Клиентоориентированность в ценообразовании и формирование выгодных условий работают на поддержание имиджа компании, привлекая клиентов и партнёров. www.uiscom.ru
- Управленческий стиль. www.uiscom.ru Компетентная работа руководителей влияет на развитие продукта и бизнеса, что привлекает партнёров и клиентов для долгосрочных отношений. www.uiscom.ru
- Имидж владельца. www.uiscom.ru Личность руководителя очень важна, даже в тех случаях, когда их публичность ограничена, деловой имидж влияет на мотивацию сотрудников и атмосферу в коллективе. www.uiscom.ru
Имидж компании — это динамичный феномен, который требует постоянного внимания и развития. www.rush-agency.ru