Если отправитель не забирает посылку в течение 6 месяцев, она считается невостребованной и подлежит уничтожению. 2

В случае, когда обе стороны не отказываются от посылки, но за ней никто не приходит и не отвечает на запросы от СДЭК, она может храниться на складе компании в течение трёх лет. 3 Только после этого её можно официально считать невостребованной. 3