CustDev (Customer Development) помогает компаниям адаптировать продукты под запросы аудитории путём тестирования идеи будущего продукта на целевой аудитории с помощью интервью. direct.yandex.ru
Некоторые способы, как это происходит:
- Понимание потребностей клиентов. blog.uxfeedback.ru CustDev позволяет увидеть проект глазами клиентов: понять их боли и проблемы, с которыми они сталкиваются при использовании продукта и похожих товаров. blog.uxfeedback.ru
- Определение, чего не хватает продукту. direct.yandex.ru Методология CustDev позволяет понять, какие характеристики или услуги нужно добавить, а какие убрать, чтобы итоговый продукт отвечал запросам покупателей. direct.yandex.ru
- Возможность исправить недочёты ещё до полноценного запуска. blog.uxfeedback.ru Это позволяет минимизировать затраты и избежать затрат на разработку и продвижение продукта, который не найдёт своего покупателя. blog.uxfeedback.ru
- Определение оптимальной стратегии продвижения. skillbox.ru Например, во время исследований может выясниться, что для целевой аудитории важен экологически чистый продукт. skillbox.ru В рекламной кампании нужно будет сделать акцент на том, что продукт компании как раз такой. skillbox.ru
Таким образом, CustDev помогает компаниям создавать продукты или услуги, которые нужны людям и будут продаваться. skillbox.ru