Чтобы снять ограничение в QIWI-кошельке, можно попробовать следующее:
- Проверить, не превышен ли лимит на совершение платежей. 5 Если да, нужно убрать заявку на вывод и разделить большую сумму на несколько маленьких или дождаться начала следующего месяца. 3
- Обратиться в службу технической поддержки. 35 При отсутствии проблем с номером телефона и наличии договора разблокировка произойдёт в течение 1–2 дней. 3 При обращении нужно приготовить скан паспорта и договора на карту, так как сотрудники вправе запросить эти документы. 3
- Пройти идентификацию. 35 Для этого нужно предоставить подтверждающие документы и актуальную информацию о себе. 5 Если уже есть аккаунт, но требуется повысить его статус, нужно подписать официальный договор с QIWI. 5
Если возникли трудности с идентификацией, можно обратиться в офис QIWI для проверки документов. 5